PREPARAZIONE E AVVIAMENTO LINKEDIN

L'intervento viene effettuato nel pieno elevando la figura professionale attraverso la valorizzazione delle aree di attività che vanno espresse nel profilo dettagliatamente, occorre fornire al lettore un quadro completo della personalità e dell'attività lavorativa. L'intervento si pone diversi obiettivi operativi che servono per agevolare le relazioni con persone difficilmente raggiungibili con altri mezzi convenzionali.

Preparazione dell'intervento

Prima di iniziare è necessario definire con il committente gli obiettivi strategici e le caratteristiche dell'attività, un briefing dal quale devono emergere tutte le possibili variabili che potranno entrare in campo nel corso del tempo.

La fase preparatoria è utile per:

• Definire gli obiettivi a medio lungo periodo.
• Stabilire il modello di comunicazione sulla base della cultura e della personalità della persona.
• Definire i settori merceologici di riferimento, nell'ambito degli stessi verranno ricercate e selezionate le future relazioni.
• Definire le aree geografiche di competenza sia in Italia che all'estero se utile all'attività del committente. 
• Definire le figure di riferimento con le quali si desidera interagire, ad esempio: imprenditori, professionisti, dirigenti ecc.
• Realizzare un profilo professionale  veritiero, efficacie e completo, autorevole e credibile.  

Obiettivi della fase di avviamento

• Raccogliere complessivamente fino a 500 Follower esclusivamente  tra le figure citate in precedenza costituenti il target di riferimento, nelle aree geografiche selezionate.
• Interagire con i Follower selezionati con una messaggistica improntata esclusivamente sulle problematiche professionali.
• Attivare contatti utili dal punto di vista professionale.
• Pubblicare periodicamente articoli pertinenti con le aree di attività del settore di riferimento. La scrivente in merito, grazie alle collaborazioni con agenzie e Associazioni, è in grado di fornire testi, notizie ed informazioni per qualsiasi settore merceologico. 
• Pubblicare periodicamente notizie e informazioni di interesse generale del settore di riferimento, riguardanti l'attività del committente o della sua impresa.

Costruzione del profilo professionale 

La realizzazione del profilo professionale è fondamentale per il valore e per i risultati delle attività effettuate in Linkedin. Oggi le informazioni che provengono da Linkedin tracciano un primo quadro preciso sulle persone con le quali dobbiamo interagire. Per l'implementazione occorre effettuare una serie di attività specifiche:

• Personalizzazione della testata del profilo con una immagine dedicata elegante, discreta ed originale.
• Inserimento di una foto identificativa dell'account, una foto che rassicuri il pubblico, in linea con l'attività professionale.
• Preparazione di un testo "biografico" centrato sulla professione e sulla visuale etica, occorre trasmettere al lettore la sensazione che la scelta della professione non sia stata casuale, ma frutto di un percorso pensato e voluto sulla base delle caratteristiche e delle aspirazioni della persona. 
• Preparazione della sezione dedicata all'attuale attività con tutti i riferimenti, indirizzi, telefoni, e-mail utili per un possibile contatto.
• Inserimento delle attività, che devono essere chiaramente espresse per evitare che il lettore non possa trovare punti di connessione o argomenti di interesse reciproco. 
• Preparazione della cronologia del percorso di studi.
• Preparazione della cronologia del percorso professionale.
• Eventuali iscrizioni a gruppi e ad associazioni pertinenti il settore professionale.
• Elencazione di eventuali progetti in corso inerenti la professione o le attività collegate.
• Elencazione delle eventuali attività di volontariato, e iscrizioni ad associazioni.
• Eventuali attività sportive praticate.

 AVVIAMENTO E GESTIONE DI LINKEDIN

Terminata la fase preparatoria con la realizzazione del profilo, si può senz'altro iniziare la raccolta dei primi 500 follower sulla base del target prefissato. Il target può essere classificato in tre fasce in relazione al grado d'importanza dei soggetti, in questa fase di avviamento è opportuno dedicarsi alla fascia meno importante poiché la credibilità dell'impianto ottenuto è ancora debole. 

Solo in una fase successiva ci si potrà dedicare al target migliore, quando i Follower saranno numerosi e quando avremo pubblicato qualcosa di qualificante e interessante. Durante questa prima fase di raccolta sarà comunque possibile ed auspicabile poter interagire con le persone, rispondere a domande, inviti ecc...

Raccolti i primi 500 Follower inizia un nuovo percorso con caratteristiche differenti. In particolare occorre iniziare la fase di pubblicazione di articoli pertinenti intercalati con articoli mirati all'attività del committente, e nel frattempo si prosegue costantemente con la raccolta Follower aumentando progressivamente la qualità del target. E' indispensabile essere collegati con gli uffici stampa e con altre fonti d'informazione, il materiale pubblicato ovviamente deve essere in linea con la legislazione vigente e libero da vincoli.

Dal punto di vista qualitativo, ciò che viene pubblicato deve avere le seguenti caratteristiche:

• Materiale recente, di buon livello culturale o di particolare interesse scientifico.
• Materiale che suscita interesse e che qualifica l'immagine professionale.
• Materiale improntato sulla conoscenza senza alcuna connotazione politica.
• Materiale  in linea con la tipologia di attività del committente.
• Articoli di interesse generale purché ben qualificati positivamente sotto il profilo etico.
• Articoli scritti in prima persona dal committente con la nostra assistenza, frutto di esperienze dirette.
• Articoli scritti dal committente con la nostra assistenza frutto diretto di ricerche e studi.

Dall'esperienza di anni maturata nei diversi settori merceologici, riteniamo che dal punto di vista metodologico la procedura più efficacie in questa fase si può riassumere nei seguenti punti:

• Frequenza della pubblicazione settimanale, ovvero 4 articoli al mese di materiale di terze parti.
• Frequenza mensile della pubblicazione del materiale del committente con una strategia studiata e pianificata.
• Le tematiche fanno parte di un disegno strategico che mira ad "orientare" il nostro pubblico.

Le attività di raccolta Follower nel tempo generano contatti che devono essere gestiti in base al tipo di approccio ed alla qualità del contatto stesso. Ogni personaggio ha una "carica" commerciale potenziale che se ben gestita può trasformarsi in una lead interessante. In base alla tipologia di approccio e da come viene gestito il nominativo deve essere poi gestito dal CRM con le attività conseguenti.

Le varie pubblicazioni effettuate generano altri contatti, derivati dai like e dalle condivisioni di apprezzamento per quanto pubblicato. La carica commerciale di queste persone è ben più elevata della precedente ma va gestita con procedure particolari. Metodologie che mirano ad una più attiva condivisione e partecipazione. Lo scambio relazionale attivo conduce all'instaurazione di un rapporto che può sfociare in ambito commerciale.

Questo gruppo dovrà poi essere gestito dal CRM marcando la matrice di provenienza, ed anche in questo caso come il precedente il rapporto su Linkedin ovviamente non s'interrompe ed anzi le stesse persone possono diventare "leve" o meglio influencer per ulteriori e profittevoli contatti.

Linkedin con le sue straordinarie potenzialità merita un impegno di risorse particolare, dopo anni di pratica sul campo la nostra clientela ne ha apprezzato i risultati che nel tempo si sono moltiplicati ripagando abbondantemente gli investimenti effettuati.