LE CONSULENZE
- Comunicazione dell'ampliamento delle attività produttive o delle linee di produzione.
- Comunicazione dell'apertura di nuovi stabilimenti o sedi commerciali.
- Lancio di nuovi prodotti/servizi.
Nell'ambito delle attività di un'impresa di qualsiasi dimensione le variazioni nell'ambito produttivo o commerciale non sono infrequenti. Nell'era digitale occorre realizzare una strategia di comunicazione mirata per poter sfruttare positivamente qualsiasi evento. In tal senso una strategia di comunicazione condotta con una rilevante presenza nel digitale necessita di un accurato progetto puntuale ma anche flessibile nei vari passaggi. Se in corso d’opera si presentano problemi inaspettati, occorre essere pronti ad un cambiamento di rotta, ogni rigidità compromette l’esistenza e la fattibilità del progetto stesso. La procedura prevede:
- La definizione degli obiettivi e dei contenuti dei messaggi.
- La definizione delle risorse disponibili.
- La definizione di un budget.
- La verifica degli stakeholder coinvolti.
- L’analisi del target con le informazioni disponibili.
- L’analisi della concorrenza per il target di riferimento.
- La definizione dell'area geografica di riferimento.
- La definizione dei mezzi e dei canali informativi da sfruttare.
- La definizione di una strategia social con i relativi contenuti.
- La definizione del progetto dettagliato.
- Verifiche sui criteri di misurazione dei risultati.
- La pianificazione del progetto.
Dal punto di vista operativo stabilite le caratteristiche del progetto occorre procedere sulla base delle modalità specifiche di ciascun canale informativo, conseguentemente la comunicazione dovrà essere adattata e modulata di conseguenza. Anche in questo caso occorrerà sfruttare i canali social utilizzati dall'azienda con interventi che non si esauriscono in breve tempo o con pochissimi messaggi. Anche la gestione e il controllo dei risultati permetterà di apporre eventuali modifiche durante tutto l'intervento.
