L'e-mail marketng è uno strumento lead generation ancora molto efficacie se condotto in maniera professionale e soprattutto se al termine dell'intervento si procede con l'effettuazione dei contatti diretti con i prospect. La scrivente opera esclusivamente per il mercato B2B nel rispetto delle regole della privacy. 

Ottimo strumento per avviare il CRM aziendale nell'ambito della sezione sviluppo commerciale. La nostra organizzazione opera in abbinamento ad Infomail una struttura altamente professionale che assicura il pieno rispetto delle normative vigenti e con le migliori referenze sul mercato. Per quanto riguarda le informazioni disponibili per ciascuna anagrafica selezionata durante la costruzione del database personalizzato, esse comprendono: settore merceologico, anagrafica, denominazione giuridica, indirizzo completo, telefono, fax, sito Internet, e-mail. Le anagrafiche selezionate non hanno rifiutato il consenso in eventuali campagne precedenti. L'intervento si realizza in quattro fasi, ciascuna con precisi obiettivi.

FASE A Costruzione database anagrafiche personalizzato.

• Definizione caratteristiche del target di riferimento da selezionare: dimensione, tipo di attività e settore merceologico.
• Definizione delle aree geografiche dove selezionare il target: province e comuni.
• Estrazione delle anagrafiche a copertura dei territori definiti in fase progettuale.
• Pulizia del file selezionato con eliminazione dei doppi e delle anagrafiche non appartenenti ai settori selezionati.
• Consegna al cliente del file in formato Excel per un controllo e per eliminare eventualmente le anagrafiche clienti/concorrenti.
• Preparazione del file pronto per la spedizione con eventuale segmentazione in base ai parametri disponibili.

FASE B Preparazione documento/i con eventuali allegati da spedire

• Definizione degli obiettivi: grafica, contenuti, collegamenti, video, link, allegati.
• Impostazione grafica del documento in tutte le sue sezioni.
• Inserimento dei contenuti e dei collegamenti.
• Preparazione del materiale da allegare in PDF.

FASE C Invio delle mail

• Definizione del mittente della mail e dell'oggetto e scelta giorno/ora per la spedizione.
• Verifiche con spedizioni test ed eventuali correzioni.
•  Accoppiamento file anagrafiche con documento da spedire.
• Spedizione e-mail

FASE D Statistiche e Report

• Utenti che hanno effettivamente ricevuto l’email.
• Chi ha aperto le comunicazioni.
• Quanti e quali link sono stati cliccati da ciascun utente.
• Quali utenti si sono deiscritti.
• Quali utenti hanno usufruito della funzionalità viral marketing.
• Consegna in formato Excel di tutte le anagrafiche complete spedite.
• Report con dati e relazione sintetica.

Sfruttamento dell'intervento per la lead generation

Una campagna di e-mail marketing genera una quantità importante d'informazioni commerciali che devono essere poi gestite possibilmente con un CRM adeguato, o quantomeno, per le piccole aziende, con l'utilizzo di un database dedicato.

L'esito sintetico commerciale si può riassumere in tre punti fondamentali in base al comportamento degli utenti:

• Utenti che hanno contattato direttamente e spontaneamente il committente.
• Utenti che hanno aperto più volte la mail e che devono essere contattati da persone esperte per sondare il grado d'interesse e promuovere un appuntamento con un venditore.
• Utenti che hanno mostrato scarso interesse alla mail ma possono essere utili per mail  successive.